Денёк

Оферта на подписку «Денёк Премиум»

Редакция от 05.10.2026

Это предложение индивидуального предпринимателя Бондаренко Владислава Сергеевича (ИНН 771691708772, ОГРНИП 320774600249450) — дальше «мы» — оформить платную подписку «Денёк Премиум». Оферта дополняет пользовательское соглашение: всё, что сказано там о сервисе, действует и для подписки, а о цене, списаниях, отмене, возврате денег и ответственности по подписке — правила этой оферты.

Главное

1. Термины

2. Что вы получаете

2.1. На оплаченный срок мы открываем премиум-возможности плательщику и его семье в пределах, указанных в разделе 7.

2.2. Подписка — договор об оказании услуг по предоставлению доступа к сервису на условиях абонентского договора (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ): плата вносится за каждый расчётный период вперёд. Подписка за расчётный период считается предоставленной в полном объёме с момента его оплаты, даже если вы не пользовались премиум-возможностями. Когда и как можно вернуть деньги — в разделе 8.

2.3. Премиум-возможности работают в приложениях «Денька», когда вы вошли в свой аккаунт. Интернет, телефон и плата за связь — ваши.

2.4. Вы вправе в любой момент проверять, как мы оказываем услугу, и запрашивать о ней сведения — письмом на support@denyok.online или в чате поддержки в приложении.

3. Цена

3.1. Цена подписки, длительность и цена пробного периода — по тарифу, который показан на странице оформления перед оплатой.

3.2. У некоторых тарифов есть пробный период. Когда он заканчивается, подписка автоматически становится платной: плата по тарифу списывается с привязанной карты, если вы не отменили подписку до конца пробного периода.

3.3. Пробный период даётся один раз на семью: если кто-то из семьи уже оформлял подписку, пробного периода нет, и первое списание — сразу по полной цене.

3.4. Цены указаны в рублях. Дополнительных комиссий за оплату мы не берём.

3.5. Мы можем изменить цену. Новая цена действует с момента её публикации на странице оформления и применяется к следующим расчётным периодам. Уже оплаченный период действует по цене на момент оплаты. Если вы не согласны с новой ценой, отмените подписку до следующего списания.

4. Как оформить подписку

4.1. Откройте премиум в приложении «Денёк» или войдите на странице denyok.online/premium по номеру телефона, к которому привязан ваш аккаунт в «Деньке».

4.2. Укажите почту для кассового чека и поставьте отметку о согласии с этой офертой, правилами возврата и автоматическими списаниями. Отметка заранее не стоит: без неё оплатить нельзя.

4.3. Нажмите кнопку оплаты — на ней указана сумма первого списания — и оплатите картой в окне платёжного сервиса.

4.4. Когда вы привязываете карту, платёжный сервис может для проверки списать с неё или заблокировать на ней сумму до 99 ₽ и затем вернуть её. Если проверка не прошла, карта не привязывается и подписка не оформляется.

4.5. Оферта принята, а договор заключён, когда прошла первая оплата (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ). Подтверждение — сообщение на странице и кассовый чек на почту.

4.6. Оформляя подписку, вы заверяете нас (ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ), что вы полностью дееспособны и достигли возраста, с которого закон позволяет вам самостоятельно заключить такой договор. Мы полагаемся на это заверение.

5. Автоматическое продление

5.1. Принимая оферту, вы соглашаетесь на периодические автоматические списания: платёжный сервис списывает плату по тарифу с привязанной карты раз в месяц без дополнительного подтверждения с вашей стороны. Первый раз — в день окончания пробного периода (или через месяц после первой оплаты, если пробного периода не было), дальше — каждый месяц в тот же день.

5.2. Распоряжения на такие списания считаются данными вами. Плату можно списать с любой привязанной карты.

5.3. Если списать деньги не удалось (например, на карте не хватило средств), платёжный сервис повторяет попытки, а мы можем сохранить премиум до успешного списания. Если оплата долго не проходит, мы считаем это отказом от продления: подписка прекращается с начала неоплаченного периода.

6. Отмена подписки

6.1. Отменить подписку можно в любой момент:

6.2. Отмена подписки — ваш отказ от использования реквизитов карты для следующих платежей (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Мы принимаем его в электронной форме и после отмены не списываем с карты ни рубля.

6.3. После отмены премиум действует до конца оплаченного срока. Деньги за этот срок не возвращаются, кроме случая, описанного в разделе 8: если вы обратились к нам в течение 14 дней после первой оплаты подписки.

6.4. Если мы прекращаем подписку — например, потому что прекращаем работу сервиса, — уже оплаченный период мы предоставляем до конца.

7. Семейный доступ

7.1. Премиум действует у плательщика, у родителей детей, которых он ведёт в «Деньке» (второй родитель), и не больше чем у двух нянь — тех, кто раньше других стал няней у этих детей. Добавить к ребёнку второго родителя или няню — в приложении, в карточке ребёнка.

7.2. Третья и следующие няни премиум от этой подписки не получают. Если одна из двух нянь перестанет быть няней, премиум переходит к следующей по порядку.

7.3. Если человека убрали из карточки ребёнка или он ушёл сам, премиум у него от этой подписки прекращается.

7.4. Видеть карту, отменять подписку и получать чеки может только плательщик.

8. Возврат денег

8.1. Вернуть деньги можно, если вы обратились к нам в течение 14 дней после первой оплаты подписки. Из возвращаемой суммы мы удерживаем часть, пропорциональную времени, в течение которого вы пользовались подпиской.

8.2. Подписка считается предоставленной в полном объёме с момента оплаты, даже если вы ею не пользовались. Поэтому в других случаях, в том числе после отмены подписки, уплаченные деньги не возвращаются.

8.3. Как попросить вернуть деньги и в какие сроки мы это делаем — в правилах возврата.

9. Данные при оплате

9.1. Для оплаты платёжный сервис получает данные вашей карты. Мы получаем сумму и дату платежа, номер операции, платёжную систему и последние 4 цифры карты, почту для чека и сведения о вашем согласии на автоматические списания (когда и с какого адреса вы его дали).

9.2. Эти сведения мы храним, пока действует подписка, а после — в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством и нужные для ответа на претензии; при удалении аккаунта они сохраняются в этих пределах.

9.3. Почту из оформления используем для чеков и писем о подписке. Рекламные и информационные сообщения присылаем по правилам пользовательского соглашения (п. 11.4); отказаться от них можно письмом на support@denyok.online.

9.4. Остальное — в политике конфиденциальности.

10. Ответственность и споры

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора мы и вы отвечаем по условиям этой оферты и по законодательству Российской Федерации.

10.2. Если что-то пошло не так, напишите на support@denyok.online. Претензии принимаем по электронной почте support@denyok.online и рассматриваем в течение 30 календарных дней со дня получения.

10.3. Споры, которые не удалось решить перепиской, рассматриваются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Ни мы, ни вы не отвечаем за неисполнение договора, если ему помешали обстоятельства непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора и которые нельзя было предвидеть и предотвратить: стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, запреты и решения государственных органов, крупные аварии сетей связи и энергоснабжения.

11.2. Само по себе изменение законов такой силой не считается. Если оно мешает исполнять договор, мы напишем вам, как будем действовать дальше; вы вправе отменить подписку (раздел 6).

12. Срок действия и изменения оферты

12.1. Договор действует, пока подписка не отменена или не прекращена по разделу 6.

12.2. Мы можем менять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с номером и датой и действует с момента публикации. Уже оплаченный период действует по цене на момент оплаты, как сказано в п. 3.5. Если вы не согласны с новой редакцией, отмените подписку.

12.3. Если какое-либо условие оферты будет признано недействительным, остальные условия продолжают действовать.

13. Реквизиты

Подробнее — на странице реквизиты и контакты.

История изменений

Редакция Дата Что изменилось
№ 1 02.10.2026 Первая редакция.
№ 2 04.10.2026 Исполнитель — ИП Бондаренко Владислав Сергеевич; почта для обращений — support@denyok.online.
№ 3 05.10.2026 Цена и пробный период — по тарифу на странице оформления; после пробного периода подписка автоматически становится платной. Согласие на автоматические списания даётся принятием оферты, списывать можно с любой привязанной карты; при привязке карты возможна проверочная сумма до 99 ₽. Вернуть деньги можно, обратившись в течение 14 дней после первой оплаты, с удержанием за время пользования. Ответственность — по оферте и закону; претензии — по почте, до 30 дней; споры — в суде по законодательству РФ. Добавлены способы отмены: по ссылке из письма и через магазин приложений. Убраны напоминание перед списанием, отдельные пункты о кассовом чеке и о данных карты, условие об отмене подписки при удалении аккаунта. Новые правила, если списание не прошло, при изменении цены и оферты и при прекращении подписки с нашей стороны. Отменить подписку можно и в чате поддержки. Добавлены право проверять ход оказания услуги, заверение о дееспособности, раздел о непреодолимой силе и условие о делимости.